9月11日，我院在五楼会议室组织开展了“医院礼仪规范与实践”专项培训，特邀安庆职业技术学院硕士生导师查艳教授授课。查教授多年深耕礼仪教育，课程聚焦医院服务特殊性，从礼仪规范、医患沟通、职业形象等多维度展开，通过案例分析和情景模拟，将礼仪知识转化为可操作的服务技能，细致诠释了“医院礼仪的本质是尊重与关怀”。

本次培训覆盖全院多个岗位，包括医生、护士、治疗师等一线人员，以及窗口部门和行政后勤职工。大家专注听讲、积极互动，一致表示将把所学融入日常，以更温暖的态度、更专业的形象践行“有温度”的医疗。